Syarat pengembalian

Terima kasih kerana membeli-belah di [Your Store Name]! Kami berdedikasi untuk memastikan kepuasan pelanggan kami. Sila semak dasar pemulangan kami di bawah.

1. Pulangan:
   Kami menerima pemulangan dalam tempoh 30 hari dari tarikh pembelian asal.
   Untuk layak menerima pemulangan, item tersebut mestilah tidak digunakan, dalam pembungkusan asalnya dan dalam keadaan yang sama seperti yang diterima.
2. Bayaran balik:
   Sebaik sahaja kami menerima pemulangan anda, pasukan kami akan memeriksa item dan memproses bayaran balik anda.
   Bayaran balik akan dikeluarkan kepada kaedah pembayaran asal dalam masa 5 hari perniagaan.
3. Pertukaran:
   Jika anda menerima barang yang rosak atau rosak, kami dengan senang hati akan menukarnya dengan yang baru.
   Sila hubungi pasukan perkhidmatan pelanggan kami di customer-service@[yourstorename].com untuk memulakan pertukaran.
4. Penghantaran Balik:
   Pelanggan bertanggungjawab untuk kos penghantaran pemulangan, kecuali dalam kes item yang rosak atau rosak.
   Kami mengesyorkan menggunakan perkhidmatan penghantaran yang boleh dijejaki untuk memastikan pemulangan anda diterima.
5. Cara Memulakan Pemulangan:
   Untuk memulakan pemulangan, sila hubungi pasukan perkhidmatan pelanggan kami di customer-service@[yourstorename].com.
   Berikan nombor pesanan anda, penjelasan ringkas tentang sebab pemulangan dan sebarang foto yang berkaitan jika berkenaan.
6. Item Tidak Boleh Dipulangkan:
   Item tertentu tidak boleh dipulangkan, termasuk produk diperibadikan dan barangan mudah rosak.
   Sila semak penerangan produk untuk sebarang sekatan pemulangan khusus.
7. Pemulangan Dalam Kedai:
   Jika anda membuat pembelian di salah satu lokasi kedai fizikal kami, sila kembalikan item tersebut ke lokasi yang sama bersama-sama dengan resit asal.
8. Pembatalan:
   Jika anda ingin membatalkan pesanan anda, sila hubungi kami secepat mungkin. Apabila pesanan telah dihantar, ia tidak boleh dibatalkan.
9. Hubungi Kami:
   Jika anda mempunyai sebarang soalan atau kebimbangan mengenai polisi pemulangan kami, sila hubungi pasukan perkhidmatan pelanggan kami di customer-service@[yourstorename].com.

Terima kasih kerana memilih [Your Store Name]! Kami menghargai perniagaan anda dan berusaha untuk menjadikan pengalaman membeli-belah anda menyeronokkan.

[Your Store Name]
[Your Store Location]
E-mel: info@[yourstorename].com
Telefon: (123) 456-7890