반품 정책
쇼핑해주셔서 감사합니다 [Your Store Name]! 저희는 고객 만족을 보장하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 아래의 반품 정책을 검토해 주세요.
- 보고:
원래 구매일로부터 30일 이내에 반품이 가능합니다.
반품이 가능하려면 해당 품목이 사용하지 않은 상태여야 하며, 원래 포장 상태여야 하며, 받았을 때와 동일한 상태여야 합니다. - 환불:
반품이 접수되면 당사 팀에서 해당 품목을 검사하고 환불을 처리해드리겠습니다.
환불은 영업일 기준 5일 이내에 원래 결제 수단으로 이루어집니다. - 교환:
결함이 있거나 손상된 제품을 받으신 경우 기꺼이 새 제품으로 교환해 드리겠습니다.
customer-service@로 저희 고객 서비스 팀에 문의해주세요.[yourstorename].com을 클릭하여 교환을 시작합니다. - 반품 배송:
고객은 품목에 결함이 있거나 손상된 경우를 제외하고 반품 배송비를 책임져야 합니다.
반품이 정확히 수령되었는지 확인하려면 추적 가능한 배송 서비스를 이용하는 것이 좋습니다. - 반품을 시작하는 방법:
반품을 시작하려면 customer-service@로 고객 서비스 팀에 문의하세요.[yourstorename].com입니다.
주문 번호, 반품 사유에 대한 간략한 설명, 그리고 해당되는 경우 관련 사진을 제공해 주세요. - 반품 불가 품목:
개인화된 제품이나 부패하기 쉬운 제품을 포함한 일부 품목은 반품이 불가능합니다.
특정 반품 제한 사항은 제품 설명을 확인하세요. - 매장 반품:
오프라인 매장에서 구매하신 경우, 해당 매장으로 해당 품목과 영수증을 반품해 주시기 바랍니다. - 취소:
주문을 취소하려면 최대한 빨리 저희에게 연락하세요. 주문이 배송된 후에는 취소할 수 없습니다. - 문의하기:
반품 정책에 관한 질문이나 우려 사항이 있으시면 customer-service@로 당사 고객 서비스 팀에 문의해 주십시오.[yourstorename].com입니다.
선택해주셔서 감사합니다 [Your Store Name]! 귀사의 사업에 감사드리며, 귀하가 즐거운 쇼핑 경험을 할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
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