Politica di ritorno
Grazie per aver fatto acquisti su [Your Store Name]! Ci impegniamo a garantire la soddisfazione dei nostri clienti. Si prega di rivedere la nostra politica sui resi qui sotto.
- Resi:
Accettiamo resi entro 30 giorni dalla data di acquisto originale.
Per poter effettuare un reso, l'articolo deve essere inutilizzato, nella sua confezione originale e nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto. - Rimborsi:
Una volta ricevuto il reso, il nostro team ispezionerà l'articolo ed elaborerà il rimborso.
I rimborsi verranno effettuati sul metodo di pagamento originale entro 5 giorni lavorativi. - Scambi:
Se hai ricevuto un articolo difettoso o danneggiato, saremo lieti di sostituirlo con uno nuovo.
Contatta il nostro servizio clienti all'indirizzo customer-service@[yourstorename].com per avviare uno scambio. - Spedizione di ritorno:
I costi di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente, tranne nei casi di articoli difettosi o danneggiati.
Ti consigliamo di utilizzare un servizio di spedizione tracciabile per assicurarti che il tuo reso venga ricevuto. - Come avviare un reso:
Per avviare un reso, contatta il nostro servizio clienti all'indirizzo customer-service@[yourstorename].com.
Fornisci il numero dell'ordine, una breve spiegazione del motivo del reso e, se applicabile, eventuali foto pertinenti. - Articoli non restituibili:
Alcuni articoli non sono restituibili, tra cui i prodotti personalizzati e i beni deperibili.
Si prega di controllare la descrizione del prodotto per eventuali restrizioni specifiche sui resi. - Resi in negozio:
Se hai effettuato un acquisto presso uno dei nostri punti vendita fisici, ti preghiamo di restituire l'articolo nello stesso punto vendita insieme alla ricevuta originale. - Cancellazioni:
Se desideri annullare il tuo ordine, ti preghiamo di contattarci il prima possibile. Una volta che un ordine è stato spedito, non può essere annullato. - Contattaci:
Se hai domande o dubbi sulla nostra politica sui resi, contatta il nostro servizio clienti all'indirizzo customer-service@[yourstorename].com.
Grazie per aver scelto [Your Store Name]! Apprezziamo la tua attività e ci impegniamo a rendere piacevole la tua esperienza di acquisto.
[Your Store Name]
[Your Store Location]
E-mail: info@[yourstorename].com
Telefono: (123) 456-7890