PALAUTUSKÄYTÄNTÖ

Kiitos ostoksista osoitteessa [Your Store Name]! Olemme sitoutuneet varmistamaan asiakkaidemme tyytyväisyyden. Tutustu palautuskäytäntöömme alta.

  1. Palautukset:
    Hyväksymme palautukset 30 päivän sisällä alkuperäisestä ostopäivästä.
    Palauttaakseen tuotteen tulee olla käyttämätön, alkuperäisessä pakkauksessaan ja samassa kunnossa kuin se vastaanotettiin.
  2. Hyvitykset:
    Kun olemme vastaanottaneet palautuksesi, tiimimme tarkastaa tuotteen ja käsittelee palautuksesi.
    Hyvitykset maksetaan alkuperäiselle maksutavalle 5 arkipäivän kuluessa.
  3. Vaihto:
    Jos sait viallisen tai vaurioituneen tuotteen, vaihdamme sen mielellämme uuteen.
    Ota yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteeseen asiakaspalvelu@[yourstorename].com aloittaaksesi vaihdon.
  4. Palautustoimitus:
    Asiakkaat ovat vastuussa palautuksen toimituskuluista, paitsi jos tavara on viallinen tai vaurioitunut.
    Suosittelemme käyttämään jäljitettävää toimituspalvelua varmistaaksesi, että palautuksesi vastaanotetaan.
  5. Näin aloitat palautuksen:
    Palautuksen aloittamiseksi ota yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteeseen asiakaspalvelu@[yourstorename].com.
    Anna tilausnumerosi, lyhyt selitys palautuksen syystä ja mahdolliset asiaan liittyvät valokuvat.
  6. Ei-palautettavat tuotteet:
    Tietyt tuotteet eivät ole palautuskelvollisia, mukaan lukien henkilökohtaiset tuotteet ja pilaantuvat tuotteet.
    Tarkista tuotteen kuvauksesta mahdolliset palautusrajoitukset.
  7. Myymälän palautukset:
    Jos teit ostoksen fyysisestä myymälästämme, palauta tuote samaan paikkaan alkuperäisen kuitin kanssa.
  8. Peruutukset:
    Jos haluat peruuttaa tilauksesi, ota meihin yhteyttä mahdollisimman pian. Kun tilaus on lähetetty, sitä ei voi peruuttaa.
  9. Ota yhteyttä:
    Jos sinulla on kysyttävää palautuskäytännöstämme, ota yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteeseen asiakaspalvelu@[yourstorename].com.

Kiitos valinnastasi [Your Store Name]! Arvostamme liiketoimintaasi ja pyrimme tekemään ostokokemuksestasi miellyttävän.

[Your Store Name]
[Your Store Location]
Sähköposti: info@[yourstorename].com
Puhelin: (123) 456-7890